





1. 如用戶填寫(xiě)的訂單信息有誤或虛報(bào),導(dǎo)致價(jià)格和車(chē)次變化,需聯(lián)系客服協(xié)商解決。若無(wú)法達(dá)成一致,平臺(tái)有權(quán)取消訂單;
2. 單件物品超200斤費(fèi)用另計(jì);
3. 搬家車(chē)輛無(wú)法開(kāi)到單元門(mén)口,超出50米按實(shí)際收取短駁費(fèi),普通物品1元/米,鋼琴或重物5元/米。如短駁距離50米,不收取短駁費(fèi)。短駁距離51米,普通物品收取短駁費(fèi)51元;
4. 需要出門(mén)單請(qǐng)?zhí)崆昂臀飿I(yè)溝通并開(kāi)好憑據(jù),以便及時(shí)出門(mén)。若因此導(dǎo)致師傅等待30分鐘以上需支付100元/小時(shí)的等待費(fèi)(30分-60分按一小時(shí)計(jì)算);
5. 如特殊物品或特殊情況需要加價(jià),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服協(xié)商解決;
取消服務(wù)
6. 師傅上門(mén)后用戶臨時(shí)取消訂單,需支付200元上門(mén)費(fèi);
服務(wù)時(shí)間與服務(wù)車(chē)輛
7. 搬運(yùn)師傅到達(dá)時(shí)間可能會(huì)因路況有所偏差,上下浮動(dòng)30分鐘;
8. 限高2.2米的地下室敞車(chē)可以進(jìn),廂車(chē)無(wú)法進(jìn)入;
售后及其他
9. 服務(wù)完成后請(qǐng)檢查貨物是否卸完、外包裝是否有破損。如果有,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服(賠付標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)當(dāng)車(chē)搬運(yùn)費(fèi));
10.任何疑問(wèn)可咨詢客服:0571-88866666,咨詢時(shí)間:8:00-20:00